Vi samarbeid tett med Bring, og kan levere raskt til hele Norge. Få din ordre levert direkte hjem!
Frakt og levering fra Gardia Norge
Her finner du informasjon om levering, fraktmetoder, leveringstid og kostnader når du handler hos Gardia Norge. Målet vårt er at du skal få dine varer så raskt og trygt som mulig.
Hvilke leveringsmetoder tilbyr vi?
Vi samarbeider med anerkjente transportører for å gi deg flere leveringsløsninger:
- Hjemlevering med transportør
- Henting på hentested/terminal
- Levering til dør (større varer etter avtale)
Transportløsning avhenger av produktets størrelse og vekt.
Hvordan beregnes fraktkostnaden?
Fraktkostnaden beregnes automatisk i kassen før betaling og avhenger av:
- Produkttype
- Størrelse og vekt
- Leveringsadresse
- Valgt leveringsmetode
Du får alltid fraktkostnaden presentert før du fullfører kjøpet.
Hvor lang er leveringstiden?
Normale leveringstider er:
- Små og mellomstore produkter: normalt 5 — 7 virkedager
- Større produkter: noe lengre tid, avhengig av transportør
Leveringstiden starter når ordren er registrert og godkjent hos vår logistikpartner.
Adkomstvei
Adkomstvei må være egnet for lastebil. Hvis tomten ikke er tilgjengelig for transportør, leveres varen til nærmeste sted hvor transportøren kan komme til.
Losseplass
Planlegg og finn et passende og tilgjengelig sted hvor bestillingen din effektivt kan lastes av.
Lagring
Hvis varene skal lagres før det skal monteres, sørg for et egnende sted i le for regn og sol.
Slik sporer du leveransen
Etter at bestillingen er sendt, vil du motta:
- Sporingsinformasjon via e-post
- Lenke til transportørens sporingssystem
- Oppdateringer om leveringsstatus
Du kan bruke sporingsnummeret for å se hvor pakken din befinner seg i sanntid.
Ved hjemlevering av større og tyngre varer så vil Bring ringe 30-60 min før leveransen.
Mottak av leveransen
Når du mottar varen:
- Sjekk at emballasjen er hel
- Sjekk at riktig antall kolli er levert
- Åpne pakken og kontroller innholdet
- Meld fra umiddelbart ved skade eller mangler
Dersom noe er feil, kan du bruke vår reklamasjons- og returside for veiledning.
Hva skjer ved skade under transport?
Ved transportskade må du:
- Ta bilder av skaden og emballasjen
- Notere skaden på fraktbrev ved mottak
- Kontakte kundeservice så snart som mulig
Vi vil hjelpe deg med videre prosess og eventuelle tiltak.
Ofte stilte spørsmål om levering
Leveringstiden varierer, men normalt er det 5 — 7 virkedager for de fleste produkter.
Du får en e-post med sporingsnummer etter at varen er sendt.
Ta bilder, noter skaden ved mottak, og kontakt kundeservice.
Ta kontakt med kundeservice så snart som mulig for å undersøke muligheten.
